Los sistemas de información de gestión (MIS, por sus siglas en inglés) y la tecnología de la información (IT) son términos que algunas personas asumen como intercambiables. Ambos se relacionan con computadoras, tecnología e información. Sin embargo, sus funciones y objetivos finales difieren.

¿Qué son y cómo se diferencian?

La IT es la tecnología utilizada para crear, procesar, almacenar y transmitir información. Por otro lado, el MIS analiza y organiza esta información y envía datos relevantes al equipo directivo de una empresa para ayudar en la toma de decisiones. El MIS ayuda a una empresa a tomar decisiones, coordinar y analizar información, mientras que la IT respalda y facilita el uso de ese sistema.

Por ejemplo, la IT podría ser una interfaz particular que ayude a los usuarios a ingresar datos en una operación corporativa de MIS. Sin embargo, eso no quiere decir que el alcance de la IT sea estrecho. En ciertos aspectos, la IT es un campo más amplio que el MIS. Los objetivos particulares de una aplicación de IT pueden encajar perfectamente en un marco de MIS más amplio; sin embargo, lo contrario no es necesariamente cierto.

¿Por qué son importantes?

“La IT es la tecnología utilizada para crear, procesar, almacenar y transmitir información, mientras que el MIS analiza esta información y la convierte en inteligencia empresarial para que las empresas puedan tomar decisiones más rápidas y mejores”.

Sistema de Información de Gestión (MIS)

Un sistema de información de gestión (MIS) utiliza herramientas y software basados en computadora para recopilar y almacenar datos sobre una empresa y distribuirlos a su equipo directivo. Es un sistema de información cuyo objetivo principal es proporcionar a los gerentes y otros interesados la información que necesitan para tomar decisiones informadas.

El MIS puede actuar como una base de datos que almacena toda la información financiera de la empresa y la organiza de manera que se pueda acceder para generar informes sobre las operaciones en diferentes niveles de la compañía. Mediante un análisis de los datos del MIS, se podría descubrir cómo utilizar mejor la información interna y externa, implementar una nueva estrategia de redes sociales o reorganizar los beneficios para los empleados.

Tecnología de la Información (IT)

La tecnología de la información (IT) es el uso de la tecnología para crear, almacenar, recuperar y distribuir datos. En resumen, es todo lo que las empresas utilizan en computadoras.

La IT abarca desde las redes de comunicación de la empresa hasta las herramientas para proteger datos y crear y gestionar bases de datos. Incluye una amplia gama de tecnologías, como la computación en la nube, la ciberseguridad, internet, inteligencia artificial, aprendizaje automático y el internet de las cosas.

Otras diferencias y similitudes

  • En 1958, Harold J. Leavitt y Thomas L. Whisler acuñaron el término IT en Harvard Business Review.
  • Un buen marco de IT o la contratación de excelentes técnicos de IT facilita la construcción, adaptación e implementación de un MIS.
  • Conclusiones

    En resumen, la IT es el hardware y software utilizado para comunicar, transferir y procesar información, mientras que el MIS analiza y organiza esta información convirtiéndola en inteligencia empresarial que las compañías pueden utilizar para tomar decisiones más rápidas y mejores. El MIS se enfoca en los procesos de manejo de la información, mientras que la IT es la tecnología y las personas que respaldan esos procesos.

    Aunque la IT puede (y debe) dirigirse hacia objetivos específicos, su alcance general está enfocado fuera de los procesos informáticos. Por el contrario, el MIS comienza con un propósito enfocado; aborda las necesidades de la gestión empresarial.