Blockchain es un tipo de base de datos que se utiliza comúnmente en el mercado de criptomonedas, donde los datos se almacenan en bloques y luego se encadenan. Está emergiendo como una poderosa fuerza tecnológica que promete cambiar el statu quo de la industria de los viajes. De hecho, ya está siendo aclamado como un disruptor para muchas otras industrias.
¿Qué está sucediendo en la industria de los viajes con la tecnología blockchain?
El sector de los viajes y el turismo es muy fragmentado porque se divide en diferentes partes, como vuelos, alojamiento, alquiler de autos y equipos, entretenimiento y más. Entonces, ¿cómo puede ayudar blockchain? Varios proveedores de servicios han resuelto algunos desafíos comunes y han optimizado procesos mientras construyen un ecosistema más equitativo que rechaza a los intermediarios.
Impacto de la tecnología blockchain en la industria de los viajes
“La tecnología blockchain está mejorando aspectos clave del ecosistema de viajes y estableciendo su lugar en la industria.”
Empresas como Travala, Webjet, Accenture y Life están perturbando nodos dentro de la cadena de suministro de la industria, mejorando la eficiencia y brindando beneficios a viajeros y proveedores de servicios. Veamos cómo estas empresas están utilizando blockchain:
1. Travala: Reduciendo costos para todas las partes
Travala es un servicio de reservas de viajes que utiliza tecnologías blockchain y criptomonedas para evitar los métodos bancarios tradicionales. Acepta alrededor de 130 criptomonedas y tiene un programa de membresía con tokens no fungibles (NFT) que ofrecen beneficios exclusivos a sus propietarios.
- Acceso a 2.2 millones de propiedades y 600 aerolíneas a nivel global.
- Acepta 130 criptomonedas y tiene un programa de membresía con token NFT.
2. Webjet: Añadiendo garantías y evitando inexactitudes
Webjet, una agencia de viajes en línea australiana, utiliza la tecnología blockchain para evitar reservas inexactas o perdidas, mejorando la experiencia del cliente. Gracias a su plataforma blockchain lanzada en 2019, registra todas las transacciones en un libro mayor inmutable, evitando problemas de datos en tiempo real entre clientes, agentes y hoteles.
3. Accenture: Buscando reducir los tiempos de espera
Accenture desarrolló el Sistema de Identidad Digital del Viajero Conocido para acelerar los procesos de seguridad en los aeropuertos, permitiendo un flujo de datos más libre entre viajeros y agentes de aduanas para facilitar el proceso de autorización.
4. Life: Creando liquidez en las reservas de viaje
Life es un mercado secundario habilitado por blockchain que permite a los viajeros tokenizar y revender sus reservas de viaje. Esto crea un mercado secundario para eventos y alojamiento, generando liquidez en el mercado de viajes y ofreciendo nuevas oportunidades de inversión.
¿Por qué es importante?
“Blockchain está modernizando la industria de los viajes al abordar problemas comunes como costos elevados, reservas inexactas y largas filas, mejorando la experiencia de viaje para todos los involucrados.”
Gracias a la formación de ecosistemas más equitativos que reducen la presencia de intermediarios, viajeros y proveedores de servicios pueden construir relaciones mutuamente beneficiosas, lo que contribuye a un mayor valor para ambas partes.
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